Adatkezelési Tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. 02. 20.
Ez az adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait a CodeMode weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") használata során.
1. Az Adatkezelő adatai
Név: PB Agency Bt.
Székhely: 3525 Miskolc, Dózsa György út 26. tetőtér 3. ajtó
Adószám: 28742302-1-05
E-mail: hello@codemode.hu
Telefonszám: +36 70 675 7493
2. Az adatkezelés jogalapja, célja, a kezelt adatok köre és az adatkezelés időtartama
A Szolgáltató, mint adatkezelő az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR") értelmében az alábbi jogalapokon és célokból kezeli a Honlapot használók és a szolgáltatások igénybe vevők (a továbbiakban: Felhasználók) által megadott adatokat.
2.1. Kapcsolatfelvétel és Ajánlatkérés
Kezelt adatok:
- Név (vezetéknév, keresztnév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- Weboldal címe (opcionális)
- Kiválasztott szolgáltatások
- Üzenet szövege
Adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel biztosítása, szerződés teljesítése, ajánlatadás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás; b) pont – szerződés teljesítése.
Időtartam: Amíg a szerződés teljesítéséhez szükséges, de legfeljebb a szerződéses kapcsolat lezárásáig.
2.2. AI Chatbot
Kezelt adatok:
- E-mail cím (kötelező)
- Beszélgetés tartalma (üzenetek szövege)
Adatkezelés célja: Ügyfélszolgálati kérdések automatizált megválaszolása, utólagos kapcsolatfelvétel.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás.
Adatfeldolgozó: A chatbot válaszait a Google Gemini AI generálja. A beszélgetés során ne adjon meg érzékeny személyes adatokat (pl. bankkártyaadatok, jelszavak).
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig.
2.3. Számlázási adatok
Kezelt adatok:
- Számlázási név és cím
- Adószám
- Bankszámlaszám
- Számla vagy bizonylat száma
Adatkezelés célja: Bizonylat kiállítása és megőrzése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogszabályi kötelezettség teljesítése.
Időtartam: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 év.
3. Adatfeldolgozók és harmadik felek
A Szolgáltató a Felhasználó által megadott személyes adatokat nem továbbítja más személy részére. Ha erre mégis szükség lenne, az adatok továbbítására csak a Felhasználó előzetes tájékoztatását és hozzájárulását követően kerülhet sor. Kivételt képez ez alól a hatóság vagy bíróság hivatalos megkeresése esetében történő adattovábbítás.
Az adatok kezelése során az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:
| Szolgáltató | Tevékenység |
|---|---|
| Forpsi | Webtárhely biztosítása |
| Websupport Magyarország Kft. 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. Adószám: 25138205-2-41 | E-mail küldés (SMTP), tárhelyszolgáltatás |
| Cloudflare, Inc. | CDN és biztonsági szolgáltatások |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Látogatottsági statisztikák (cookie-k használatával) |
| Google LLC (Gemini AI) | Chatbot válaszok generálása |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel – konverziómérés és remarketing (cookie-k használatával) |
4. Cookie (süti) szabályzat
Tájékoztatjuk, hogy a weboldalunkon a Felhasználó azonosításának és a weboldal használatának elemzése érdekében kisméretű adatfájlokat (a továbbiakban: cookie) használunk. A weboldal látogatásával és annak egyes funkciói használatával a Felhasználó hozzájárulását adja ahhoz, hogy az említett cookie-k a Felhasználó számítógépén tárolódjanak.
A cookie-k 30 napig tárolódnak. A Felhasználó böngésző program segítségével beállíthatja és megakadályozhatja a cookie-kal kapcsolatos tevékenységet. Felhívjuk azonban figyelmét arra, hogy ez utóbbi esetben előfordulhat, hogy nem lesz képes használni a weboldal minden szolgáltatását.
A Szolgáltató technikai közreműködőként biztosíthatja, hogy a honlapok látogatása során a Szolgáltatóval együttműködő harmadik személyek (különösen a Google Inc. és Meta Platforms Ireland Ltd.) cookie-k segítségével tárolják a látogatási adatokat és ez alapján hirdetést jeleníthetnek meg a Felhasználónak.
A használt cookie-k listája:
| Cookie neve | Leírás |
|---|---|
| viewed_cookie_policy | Cookie szabályzat elfogadásával kapcsolatos sáv elrejtése |
| _ga | Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie |
| _gid | Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie |
| _gat | Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie |
| _fbp | Facebook Pixel (Meta Pixel) – konverziómérés |
| collect | Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie |
5. Felhasználók jogai az adatkezeléssel kapcsolatosan
A Felhasználó az alábbi jogaival élhet e-mailes megkeresés útján: hello@pbdesign.hu
5.1. Tájékoztatáshoz való jog
A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató rendszerében kezelt adatairól. A Szolgáltató köteles a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban vagy elektronikus úton tájékoztatást adni.
5.2. Helyesbítéshez való jog
A Felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített személyes adatai helyesbítését kérni. A Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti a pontatlan személyes adatokat.
5.3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
A Felhasználó jogosult a kezelt személyes adatai törlését kérni, amennyiben hozzájárulását visszavonta, vagy a szerződéses kapcsolat megszűnt. A törlés nem terjed ki a törvény által megőrzendő iratokra (pl. számlázási adatok 8 évig).
5.4. Adatkezelés korlátozásához való jog
A Szolgáltató köteles korlátozni a személyes adat kezelését a Felhasználó erre irányuló kérelme esetében.
5.5. Adatok hordozhatóságához való jog
A Felhasználó kérheti a rá vonatkozóan kezelt adatok adathordozón vagy papír alapon történő megtekintését.
5.6. A hozzájárulás visszavonásának joga
A Felhasználó bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni. Ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük.
6. Jogérvényesítés
Amennyiben a Szolgáltató megsértett valamely adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) vizsgálati eljárását kezdeményezheti:
A Felhasználó a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján bíróság előtt is érvényesítheti jogait.
7. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az adatkezelés jogalapja, célja, kezelt adatok körén kívül egyoldalúan módosítsa. A módosítás a közzétételének napján lép hatályba.